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游戏
疫情期间，人们更多通过游戏打发时间，游戏主机迎来了一波购买小高潮。根据京东提供的数据，春节期间26-35岁人群超越去年的16-25岁人群，成为游戏产品的购买主力。京东游戏机成交额同比增长超200%，其中Switch成交额占比整体近50%，索尼PS4成交额同比增长133%。因Switch线上的热销，1月份底，任天堂乘势将Switch的全球销售预期从原来的1,800万台增加到了1,950万台。
游戏的在线时长和充值金额也明显高于往日。春节期间，苹果畅销榜TOP10游戏流水同比增长40%，畅销游戏《王者荣耀》除夕的单日峰值流水高达20亿元，同比攀升约50%，另一现象级游戏《和平精英》除夕日活跃用户数量同样创下了历史新高，甚至游戏一度因服务器卡崩。除头部游戏外，以棋牌类手游为代表的休闲类游戏也因替代了受疫情影响的线下聚会需求而受到各年龄层的追捧。春节期间，苹果免费游戏排名榜单中有四款棋牌类游戏进入前十，《腾讯欢乐麻将》更是高居榜单第三名。
总体来说，游戏行业一季度业绩有望超市场预期，迎来短期爆发，不过随着疫情得到控制，企业复工，相信用户数量也会随之下降，市场热度恢复到正常水平。
视频
每年春节假期都是各大视频平台跑马圈地的关键节点，今年各大平台更是迎来短暂繁荣期。
为抗击疫情，人们隔离在家，把视频平台推上了一个流量高地。乏味的“禁足”生活让许多用户把注意力投向了轻松娱乐的短视频。1月26日至30日快手和抖音用户的日均使用时长较节前增长近1亿小时（1月1日至23日）。此外，抖音、快手等短视频平台还成为许多消费者获得疫情资讯的重要来源， 同时用户的创作热情也在疫情期间得到了空前释放，截至本文发稿前，抖音话题#我的平淡假期#投稿量多达13.3万，播放量超71.8亿次。
疫情让消费者有了长时段的空闲时间，也让长视频平台在这场流量之战中站稳了脚跟。1月25至1月30日（初一至初六），爱奇艺用户人均使用时长的日平均值为2.8小时，韩剧TV也因《爱的迫降》的热播，2月1日晚有高达118万人同时在线，将服务器挤崩。“视频平台之战，终会是内容之战”。疫情期间长时间、高密度的长短视频内容更容易造成消费者短期内的视觉疲劳，在疫情之后平台需要持续输出更多优质的内容防止用户流失。
在线教育
为控制疫情，全国各地延迟开学时间，停止开展各类线下教学活动，这让原本就火热的在线教育行业在疫情中迎来了爆发式的增长。专业在线教育平台选择学校作息“无缝对接”，迅速上线全天候式的免费校内同步直播课。作业帮公布免费直播课程的课表，覆盖K12各个年级的主要学科，从早上8点到下午5点40分，每40分钟一节课，课间还安插眼保健操和室内操，仅开播当天，作业帮免费直播课的报名人数就增长了150万人。
教育部也将于 2 月 17 日开通国家网络云课堂，实现“停课不停学”，供各地学校组织学生开展网上学习。而多家视频平台则开辟了集合专区，汇集了多个教育品牌的直播频道，例如快手连同跟谁学、VIPKID等40余家企业合作，在App侧边栏上线“停课不停学”专区。随着第一波开课，不少在线教育公司的确在疫情间凭借快速的产品迭代吸引到了大批免费用户，据网易科技披露的数据，疫情前在线教育公司的平均获客成本高达1,000元。
不过，激增的流量是否在疫情过后能转化为付费用户则需要优质的师资力量和授课内容来支撑，但是可以预见这场“战疫”将会加速线下培训机构向在线教育转型的速度，让更多的学生和家长习惯在线教育这一新的学习方式。
直播
直播行业在疫情期间获井喷式增长。主要出现四类直播内容，分别是直播卖货、直播时事实况、直播科普和直播课堂。2月5日，李佳琦年后开工，观看人数近1,500万，这与他的农历新年前最后一场带货直播相比，观看人数几乎相等，商品以美妆为主但不包含口红，同时也上架了消毒液、自热火锅与火鸡面这类疫情期间的热销产品。
主播带货的同时，各大品牌也纷纷策划直播活动以刺激顾客的消费需求，如海信直播如何做好日常防护，海尔开启品质健康小家电直播间，伊利邀请营养专家在线科普调节免疫的食补对策等。此次疫情也进一步拓宽了直播的应用场景，其中包括火神山雷神山医院建设，千万网友担当云监工；医师专家防疫知识科普，健康义诊直播；房产公司直播看房和演艺行业直播音乐节等。
疫情过后，相信不少商家会打破行业束缚，大胆利用直播平台与广大消费者互动，未来将会有更多的行业与直播融合，拓展新的服务与经营模式，挖掘出一批直播平台的潜在用户。
远程办公
随着疫情发展，多地发布延迟返工并鼓励各企业在家办公，据钉钉数据显示，2月3日起中国上千万企业、近2亿人开启在家办公模式。在家办公模式直接推动办公类应用产品下载量飙升，华为云WeLink数据显示，2月2日当天有1.5万企业新开通使用WeLink。2月5日，在苹果App Store排行中，钉钉和企业微信下载量分别占据了免费排行榜第一名和第二名，钉钉成为苹果应用商店历史上第一个占据榜首的办公类软件。
同时，多家远程办公软件企业迅速推出免费产品，例如腾讯会议开放300人会议系统能力、阿里钉钉提供“在家办公”全套解决方案、Zoom开放不限时长的免费在线视频会议服务等等。远程协作软件也在疫情期间成为了企业项目管理和协同工作的办公刚需。据七麦数据显示，截止1月29日-2月4日，在线办公软件金山WPS 的IOS预计累计下载量达92万次。不过在疫情间集中爆发的需求和平时不尽相同，平时的在线协同，大部分还是三方左右的同时在线，这次是几百人、几千人甚至是上万人需要同时实时在线协同，这对于相关产品在系统扩容和技术升级上提出了更高的要求。
疫情之下，远程办公软件得到大规模使用，用户数量和应用范围均有了极大的拓展，同时也打开一扇新的窗口，让大家看到在家、在线办公的魅力：只要工具合适，是有可能做到像集中办公一样的高效。相信每天上亿人在线办公或将催生下一个万亿级市场。
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